Наставничество
Программа наставничества — стратегический инструмент роста вашей команды и бизнеса
Для кого?
Для собственников и управляющих объектами гостеприимства: отели, курорты, рестораны, СПА-центры и многих других, кто нацелен на создание стабильных, мотивированных и профессиональных команд, способных обеспечить высокий уровень сервиса и рентабельность бизнеса
Узнать подробности
Почему важно внедрять наставничество?
Наставничество — это эффективный механизм передачи корпоративных ценностей и стандартов, который ускоряет адаптацию новых сотрудников и снижает риск ошибок. Он формирует профессиональное лидерство внутри коллектива, повышая вовлечённость и удержание ключевых сотрудников, что напрямую влияет на качество обслуживания и финансовые показатели.
Ключевые выгоды для Вашего бизнеса
  • Качественный онбординг
    Быстрый и качественный онбординг, сокращающий издержки на адаптацию и обучение
  • Самостоятельность персонала
    Увеличение самостоятельности и ответственности персонала, оптимизация операционной эффективности
  • Эмоциональная привязанность
    Повышение эмоциональной привязанности сотрудников к бренду и гостям
  • Развитие компетенций
    Системное развитие компетенций с чёткими целями и метриками
  • Снижение текучки и формирование кадрового резерва
    Рост мотивации, снижение текучки и укрепление корпоративной культуры, а также формирование устойчивого кадрового резерва и лидерского потенциала
  • Мотивация и привлечение наставников
    Прозрачная система мотивации наставников, поддерживающая активное вовлечение и качество обучения
Наставничество — это стратегическая инвестиция в создание команды профессионалов, которая будет нести ваш бренд вперёд через выдающийся сервис и стабильные бизнес-показатели
Как реализуется программа
  • Формат
    5 практико-ориентированных сессий по 1,5 часа
    1
  • Экспертиза
    с опытным тренером
    2
  • Темы
    адаптация, мотивация, обратная связь, эмпатия, управление ожиданиями
    3
  • Фокус
    разбор реальных кейсов
    4
  • Поддержка
    на всех этапах внедрения
    5
Готовы вывести Вашу команду
на новый уровень?
 Мы поможем реализовать эту задачу!
Отправляю данные, вы соглашаетесь с нашей Политикой конфиденциальности.
Made on
Tilda